SaaS · Kundtjänst
Från 3 till 18 demomöten i månaden i Storbritannien.
18 demomöten i månaden
Läs kundcaset om BrightdeskHur ett fintechbolag med 120 anställda slutade prospektera själva – och fick en pipeline som säljarna äntligen litar på.
I korthet
Camille DurandSäljchef, Payflow
Pipeline
12 Mkr
Genererad de första 90 dagarna.
Möten
42
Kvalificerade, bokade på 60 dagar.
Närvarograd
94 %
Bekräftade dagen innan.
Första mötet
11 dagar
Från kickoff till första bokade möte.
Payflow hade sex starka säljare och en kalender som inte ville fyllas. Deras två SDR:er ägnade större delen av dagen åt att researcha konton och jaga köpare som aldrig svarade – och de möten som väl blev av var ofta med fel personer.
I februari låg kvartalets pipeline 40 % efter plan. Att anställa två SDR:er till skulle ta fyra månader att räkna hem – om det ens fungerade.
| Mått | Före | Efter 60 dagar |
|---|---|---|
| Kvalificerade möten per månad | 6 | 21 |
| Närvarograd | 61 % | 94 % |
| Säljarnas tid på prospektering | 30 % | 5 % |
Vi började inte med att kontakta köpare. Vi började med att enas om vem som faktiskt är värd ett möte – och byggde sedan allt kring det.
Vecka 1–2
Vi intervjuade tre säljare, gick igenom deras 20 senaste vunna affärer och poängsatte 3 800 konton i DACH och Norden. 1 150 gick vidare.
Vecka 3
Två erfarna mötesbokare började via telefon, mejl och LinkedIn med Payflows starkaste användningsområde: gränsöverskridande utbetalningar för marknadsplatser.
Från vecka 4
Varje fredag gick vi igenom samtalsinspelningar och svar med Camille, strök segment som inte konverterade och satsade ännu mer på dem som gjorde det.
”De bokade fler kvalificerade möten på sex veckor än vårt eget team gjorde på ett helt kvartal. Och varenda en var någon vi faktiskt ville prata med.”
Camille DurandSäljchef, PayflowMötena började dag 11. Vecka sex hade Payflows säljare fulla kalendrar, och dag 60 hade teamet hållit 42 kvalificerade första möten – 39 av dem med en CFO eller ekonomichef.
Bokade möten per vecka
42 totalt
| Vecka | Bokade möten |
|---|---|
| Vecka 1 | 0 |
| Vecka 2 | 0 |
| Vecka 3 | 3 |
| Vecka 4 | 4 |
| Vecka 5 | 5 |
| Vecka 6 | 5 |
| Vecka 7 | 6 |
| Vecka 8 | 7 |
| Vecka 9 | 6 |
| Vecka 10 | 6 |
Payflow gick över till Concierge i maj. Nu driver vi DACH och Norden från början till slut, och i Q4 öppnar vi Storbritannien med samma två mötesbokare som kan produkten bäst.
Fler kundcase
SaaS · Kundtjänst
18 demomöten i månaden
Läs kundcaset om BrightdeskLogistik · Frakttech
24 Mkr pipeline på 6 månader
Läs kundcaset om NorthfreightHealthtech · Kliniker
31 % svarsfrekvens
Läs kundcaset om Medlink